Datenschutzerklärung

Molecule Pet Bowl Europe (im Folgenden: Verkäufer) legt besonderen Wert auf den Schutz der personenbezogenen Daten seiner Nutzer und handelt gemäß der EU-Datenschutz-Grundverordnung (DSGVO, Verordnung 2016/679).

Mit der Nutzung dieser Website gilt, dass du diese Datenschutzerklärung zur Kenntnis genommen hast und ihrer Anwendung zustimmst.

Verantwortlicher

Verantwortlicher ist: Molecule Pet Bowl Europe Zaagmolenkade 149, 3035 KD Rotterdam, Niederlande, Registernummer (KvK): 24272980, USt-IdNr.: NL058569492B01, E-Mail: info@moleculepetbowl.eu

Welche Daten wir erheben

Wenn du bei uns kaufst oder uns kontaktierst, können wir folgende Daten erheben:

• Vor- und Nachname
• Lieferadresse
• Telefonnummer
• E-Mail-Adresse
• Bestelldaten

Zweck der Datenverarbeitung

Wir verwenden personenbezogene Daten ausschließlich für folgende Zwecke:

• Abwicklung der Bestellung und Lieferung der Produkte
• Kommunikation mit Kunden
• Bearbeitung von Reklamationen und Rückgaben
• Erfüllung gesetzlicher Pflichten

Rechtsgrundlage der Verarbeitung

Wir verarbeiten personenbezogene Daten auf Grundlage:

• der Vertragserfüllung – wenn die Daten für die Abwicklung der Bestellung, die Lieferung und die Zahlung erforderlich sind
• gesetzlicher Pflichten – wenn wir gesetzlich zur Aufbewahrung von Daten verpflichtet sind (z. B. steuerliche Aufzeichnungen)
• berechtigter Interessen – zur Bearbeitung von Reklamationen, zur Verhinderung von Missbrauch und zur Verbesserung unserer Leistungen
• deiner Einwilligung – für jede Verarbeitung außerhalb der genannten Zwecke (z. B. Newsletter, falls eingeführt)

Weitergabe von Daten

Deine Daten werden weder verkauft noch an Dritte weitergegeben.

Daten können ausschließlich weitergeleitet werden an:

• Kurierdienste zur Lieferung
• Zahlungsdienstleister zur Abwicklung der Zahlung
• zuständige Behörden, wenn dies gesetzlich vorgeschrieben ist

Speicherdauer

Daten werden so lange gespeichert, wie es für den Zweck, zu dem sie erhoben wurden, erforderlich ist, bzw. gemäß den gesetzlichen Pflichten.

Richtwerte:

• Bestell- und Rechnungsdaten – 7 Jahre (gesetzliche Aufbewahrungspflicht nach niederländischem Steuerrecht)
• Daten zu Reklamationen und Widerruf – mindestens 2 Jahre ab Erhalt des Produkts
• Daten aus dem Kontaktformular – bis zu 12 Monate nach der letzten Kommunikation
• Marketing-Einwilligung – bis zum Widerruf der Einwilligung

Deine Rechte

Du hast das Recht:

• Auskunft über deine Daten zu verlangen
• die Berichtigung unrichtiger Daten zu verlangen
• die Löschung deiner Daten zu verlangen
• die Verarbeitung deiner Daten einzuschränken

Außerdem hast du das Recht auf:

• Datenübertragbarkeit – deine Daten in einem strukturierten, maschinenlesbaren Format zu erhalten
• Widerspruch gegen die Verarbeitung – insbesondere wenn die Verarbeitung auf einem berechtigten Interesse beruht
• Widerruf der Einwilligung jederzeit, ohne dass die Rechtmäßigkeit der bisherigen Verarbeitung berührt wird
• Beschwerde bei der niederländischen Datenschutzbehörde (Autoriteit Persoonsgegevens, www.autoriteitpersoonsgegevens.nl) oder bei der Datenschutzaufsichtsbehörde des EU-Staates, in dem du deinen Wohnsitz hast

Anfragen kannst du an folgende E-Mail-Adresse senden: info@moleculepetbowl.eu

Wir beantworten deine Anfrage innerhalb von 30 Tagen.

Datensicherheit

Der Verkäufer trifft technische und organisatorische Schutzmaßnahmen, um unbefugten Zugriff, Verlust oder Missbrauch von Daten zu verhindern.

Konkret:

• SSL-Verschlüsselung auf der gesamten Website (HTTPS-Protokoll)
• eingeschränkter Datenzugriff – nur für Mitarbeiter und Partner, die ihn für ihre Arbeit benötigen
• regelmäßige Backups und Systemaktualisierungen
• Kartenzahlungen laufen über einen zertifizierten Zahlungsdienstleister; Kartendaten werden niemals auf unseren Servern gespeichert

Cookies

Die Website verwendet Cookies, damit sie richtig funktioniert und um das Nutzungserlebnis zu verbessern.

Du kannst die Cookie-Einstellungen jederzeit in deinem Browser ändern.

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Website-Vorschlag nach Land

Damit wir dir die Website für dein Land vorschlagen können, ermitteln wir anhand deiner IP-Adresse nur das Land, aus dem du uns besuchst (berechtigtes Interesse). Dafür nutzen wir einen Geolokalisierungsdienst; das Ergebnis wird höchstens 24 Stunden gespeichert. Wir leiten dich nie automatisch weiter, und deine Auswahl wird nur in deinem Browser gespeichert.

Änderungen der Datenschutzerklärung

Der Verkäufer behält sich das Recht vor, diese Datenschutzerklärung zu ändern. Alle Änderungen werden auf dieser Seite veröffentlicht.

Zuletzt geändert: 12.05.2026.

Kontakt

Bei allen Fragen zum Datenschutz erreichst du uns unter: info@moleculepetbowl.eu